为进一步提高市二院医务人员的防范意识，增强执行医疗规范的自觉性，降低医疗纠纷的发生率，8月30日下午，市二院在二楼多功能会议室举办了《精神专科医院医疗质量管理与风险防控》专题讲座，邀请省精神卫生防治中心（合肥市四院）业务院长王克永主任医师主讲，全院相关医务人员60余人参加了讲座。
在两个小时的讲授过程中，王克永院长用简洁流畅的语言，结合大量生动的精神专科医院典型案例，为大家带来了一堂精彩的演讲。他深入浅出地对当前的精神卫生现状进行了分析，从医疗服务质量内涵、患者及医务人员安全管理等方面入手，对如何加强医疗质量管理与风险防控、有效避免医疗纠纷、保障患者及医务人员安全提出了指导性的建议，使大家受益匪浅。
此次讲座，对进一步提高我院医疗质量管理与风险防控具有深远意义。参会者纷纷表示，对精神卫生医疗工作中的风险点有了更加全面的认识，在今后的工作中将有的放矢，针对高风险环节，深入了解患者的心理需求，提升干预、沟通技能，进一步和谐医患关系，提高医疗服务质量，促进医疗质量与服务的持续改进。
