为进一步增强广大医务人员法律意识,提高依法执业能力和医患沟通技巧,规范医疗行为,预防重大医疗过失行为和医疗纠纷发生,7月29-30日,市第二人民医院在多功能会议室举办《医疗纠纷预防与处置》培训班,168 名医务人员参加了培训。
培训班上,院长王恒对医院近几年发生的医疗纠纷事件的原因、防范策略以及医疗纠纷的处理技巧和处理途径进行了详细的讲解。引导医务人员掌握处理医患矛盾的技巧,提高防范医疗纠纷的能力。 医患办主任秦春红对医院近半年的投诉进行分析、总结,要求医务人员改善服务态度,加强医患沟通、认真书写并妥善保管病历资料。同时加强合理用药的管理力度,把核心制度贯穿于整个诊疗活动中,将医院投诉降低到最低程度。
医院法律顾问庞仁兵律师结合《民法典》及《医疗纠纷及法律应用》等,就如何处理医患纠纷进行解析,使广大医务人员进一步学习、掌握相关的法律法规与政策,通过大量具体的案例,分析医疗纠纷的现状和产生原因,以及在处理医疗纠纷案件中的赔偿问题和适用法律等。通过此次培训,有效增强了医护人员法律意识,安全的责任意识,预防投诉意识,牢固树立安全第一、医疗质量第一的理念。(医患办秦春红)
市第二人民医院举办《医疗纠纷预防处置》培训班
发布时间:2020/07/31 阅读次数:2997