“十分感谢!”2月19日,一对父女将锦旗送到了滁州市第二人民医院精神三科主任医师吴乃付手中。锦旗背后,是一份沉甸甸的信任与肯定。
来院治疗前,盛女士已被精神疾病困扰多年,2018年首次门诊后,盛女士的病情有所好转,不及完全恢复,定期为其取药的老父亲因骨折后遗症影响不得不静养休息,中断药物治疗等于前功尽弃。吴医生得知情况后,实在放不下一个即将恢复的病人,主动联系了盛女士,电话回访、开药、取药、送药、指导,在这样的交往过程中,医患间结下了深厚的友谊。年初,盛女士来院复查,确认病情稳定后第一时间想到的就是吴乃付主任,用盛女士自己的话说,“吴医生就是医者仁心的最好诠释”,锦旗上只有短短数字,却是患者真实的情感流露,和谐的医患关系也在这场互动中逐渐构筑成型。
这样的故事还有很多...... 今年起,医院已收到9面锦旗。每一面锦旗背后都有着医患之间互信互任的感人故事。医路艰辛,感谢您的信任与支持,提升医疗服务品质永无止境,改善患者就医体验、提升患者满意度,市第二人民医院一直在路上。